Bienvenue à My WU℠
Continuez à échanger vos points contre des récompenses et restez à l’écoute d’un nouveau programme de fidélité.
Découvrez les récompenses
12000 FCFA réduction des frais¹
9000 FCFA réduction des frais¹
6000 FCFA réduction des frais¹
3000 FCFA réduction des frais¹
Questions fréquentes
Nous savons que votre argent est le fruit de vos efforts, et nous sommes toujours à vos côtés pour améliorer nos services afin de simplifier et de faire vivre vos finances. Vous nous avez dit que notre programme de récompense actuel devait changer. Même si nous avons mis en suspens le gain de nouveaux points, vous pouvez toujours vous inscrire et échanger vos points existants. Inscrivez-vous gratuitement dès aujourd’hui pour découvrir les prochaines nouveautés.
Vous pouvez vous inscrire au programme de fidélité My WU en vous inscrivant en personne dans votre point de vente le plus proche. Vous pouvez ensuite vous connecter à votre compte à l’aide de votre numéro My WU, qui figure en haut de votre reçu, pour vérifier le solde de vos points et échanger ceux-ci contre une réduction en seulement deux clics.
Oui, si vous disposez de suffisamment de points de fidélité, vous pouvez continuer à les échanger pour obtenir la récompense comme avant, car ils expirent conformément aux conditions générales. Aucune modification n’est apportée à la fonctionnalité d’échange et les points de fidélité échangés contre des remises seront automatiquement appliqués à un transfert d’argent comme d’habitude. Tous les points restants sur votre compte resteront valables et expireront conformément aux conditions générales.
La confidentialité des données est notre priorité absolue. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément aux pratiques équitables en matière d’information et aux lois applicables sur la protection des données, afin de vous fournir le meilleur service possible. Pour en savoir plus sur la confidentialité des données, consultez notre Déclaration de confidentialité.
“¹ Western Union gagne également de l’argent grâce au change. Lorsque vous choisissez un transmetteur d’argent, comparez soigneusement les frais de transfert et les taux de change. Les frais et les taux de change peuvent varier selon la marque, le canal et l’emplacement en fonction d’un certain nombre de facteurs. Frais et taux sujet à changement sans préavis et sous réserve des taxes applicables (le cas échéant).
² La valeur de la réduction a été calculée sur la base de la valeur des points en échange de récompenses au 30 mai 2017.”